Дайджест Eveli.todo #2

Мы немного замолчали к концу года, т.к. готовили для вас большой сюрприз. Ещё много хороших изменений и доработок в нашем сервисе — Eveli.todo.

Изменений настолько много, что даже страшно начинать перечисление, но всё же начнём.

Практически полностью переработана система почтовых рассылок. Теперь мы подписаны сертификатом, и используем корректное форматирование письма, для всех почтовых сервисов. Больше письма не потеряются в спаме. Создана система осуществления автоматических информационных рассылок пользователями системы. Переработана рассылка утренней корреспонденции (письма «доброе утро»).

Собираем дополнительную статистику, о качестве работе наших специалистов, минимизируем время работы над задачей (время согласования), а также точность наших оценок.

Исправлена ошибка: лишняя информации о незакрытых документах, у пользователя не имеющего доступа к этим документам. Закрыты некоторые уязвимости для xhr инъекций

Ведётся работа над полноценным REST Api, для нашего сервиса, скоро приступим к разработке мобильного приложения. Пока разработаны методы класс User и основа логики Api.

Введён фильтр по исполнителю в списке задач, пока в тестовом режиме. Добавлен фильтр «все» в списке задач.

Создан новый статус задачи — «backlog». Задачи идеи, которые не требует срочного выполнения, но сохранены, чтобы не забыть.

Теперь по умолчанию создаются внутренние комментарии. Чтобы сделать комментарий публичным, придётся указать это. Теперь комментарии можно редактировать в течении 5 минут, после написания. Теперь в комментариях можно использовать markUp разметку. Также можно прикладывать файлы прямо к комментарию, а не только к задаче, как раньше.

Мы подключили PayPal! Теперь в наш сервис можно платить в режиме онлайн, не ожидая, пока мы выставим вам счёт.

Дописаны стили css в таблицах раздела вики.

Реализована возможность переноса задачу в другой проект для менеджера и администратора.

Реализована генерация отчётов по балансу, для бухгалтерии.

Большая часть разделов системы переведена на английский язык.

Теперь можно добавлять сторонних наблюдателей в проекты. Со стороны клиента может выступать количество пользователей, отличное от единицы.

Проведена работа по созданию системы анализа производительности, и оптимизация работы в узких местах. Повышение производительности.

Календарь плана задач пользователя значительно поумнел.

Все эти работы направлены на то, чтобы вам было удобней пользоваться нашим сервисом. Пожалуйста, делитесь своим мнением о работе нашей системы, и мы обязательно станем лучше.

Размеренная разработка

Скорость нашей жизни постоянно растёт. Современные технологии успевают устаревать в производственный период с момента анонса до выпуска рабочей версии. Условия на рынке постоянно меняются. Всё это приводит к тому, что сроки выполнения задачи — вчера, а ещё через пару дней работа становится просто не нужна.

В наше время стоит глубоко задуматься, а стоит ли вообще реализовывать идею, если нет времени для её шлифовки? Мало кто может позволить себе выбрасывать деньги на разработку ненужных вещей. А если вы всё-таки решились на разработку? заложите обязательно время на доработку, ведь в первой версии реализация будет однозначно далека от того, что вы себе представляли в голове, а тем более далека от того, что действительно требуется вашему клиенту.

В нашей студии используется принцип размеренной разработки. Любая идея должна быть продуманна, проанализирована, оценена с точки зрения сложности разработки, полезности, креативности, новизны. После этого мы даём время нашим сотрудникам на реализацию. Не минимум времени, необходимого  для реализации тех слов, что успел сказать клиент, а время на понимание и развитие идеи, которую передал нам наш клиент.

Мы стараемся решить задачи, поставленные клиентом, добиваясь максимального результата, предлагая клиенту качественный подход. Мы всегда предложим развитие идеи, а также варианты экономии ресурсов на этапе разработки. Наш клиент — наш партнёр, и мы достигаем успеха, успешно помогая решить его задачи в нашей профессиональной области, а именно — в интернете.

Дайджест Eveli.todo

Прошёл ещё один месяц нашей совместной работы в сервисе Eveli.todo.

Eveli.todo – авторизацияИсправлены ошибки авторизации заблокированных пользователей. Больше не будет проблемы в том, что пользователь не может авторизоваться, но и зарегистрироваться, потому что место уже занято.

Eveli.todo – описание в черновикПри редактировании и создании задач, в фоновом режиме сохраняем описание в черновик, чтобы данные сохранились в случае чего.

Eveli.todo – план работНа общем плане работ на ближайшие дни, менеджер теперь видит конкретные задачи, а не только общую загрузку.

Eveli.todo – настройка календаря Личный календарь пользователя научился динамически обновляться, при изменении ключевых параметров задач.

Eveli.todo – интерфейс редактирвоания задачиВ интерфейсе редактирвоания задачи добавлены небольшие улучшения для разработчиков, установлены ограничения на изменения параметров и добавлена быстрая ссылка на доступы проекта.

Eveli.todo – рассылка оповещенийБолее внимательно настроена рассылка оповещений с сервера. Теперь письма рассылаются в двух видах (plain/text и html), а также аккуратней настроен сервер, теперь мы реже попадаем в «спам».

Eveli.todo – интерфейс финансистаДоработан интерфейс финансиста, подсказки о состоянии документов, итоговая информация о балансах по периодам.

Eveli.todo – добро пожаловать!

Совсем недавно увидел свет наш первый публичный сервис Eveli.todo. Сервис созданный для тех, кто устал от проблем с собственным сайтом, и хочет его стабильной и качественной работы.

Eveli.todo

Этот проект вырос из нашей внутренней разработки — CRM системы в который мы вели учёт всех работ проводимых в студии. За годы работы очень многое изменилось, а теперь, когда мы активно занялись развитием этого сервиса изменения происходят практически ежедневно. Именно поэтому я решил публиковать ежемесячные дайджесты изменений в системе.

Так как это первый выпуск, начну с того, что расскажу вам, что же такое Eveli.todo.

Система учёта всего

Экономьте с Eveli.todo
Началась разработка системы с создания небольшого списка заданий. Список и статусы: выполнено или нет. Через некоторое время появились приоритеты, а ещё чуть позже даты выполнения.

Сейчас в системе участвуют пользователи различных ролей: менеджеры, разработчики, финансисты. Каждый следит за своими параметрами, т.к. система позволяет учитывать почти каждое действие в работе команды: время работы над задачей, количество исправлений, точность оценки сроков и их соблюдение, время потраченное на согласование, аналитика успешности проектов в целом, учёт документооборота. Уже сейчас система позволяет нам хранить всю информацию по проекту в одном месте, позволяя легко найти любую информацию в несколько кликов.

А зачем это всё нашим клиентам?

https://dribbble.com/shots/1463723-I-m-on-a-boat
Чаще всего при возникновении какой-либо проблемы наши клиенты пишут нам письма или звонят по телефону. После чего наш менеджер заводит задачу в нашей системе и начинается процесс рассмотрения и решения проблемы. Для того чтобы узнать в каком состоянии задача клиенту надо звонить менеджеру, и наоборот для того чтобы согласовать какие-то моменты или уточнить информацию менеджеру, необходимо отвлекать заказчика от его дел.

Наша система позволяет сделать процесс поддержки и разработки более прозрачным. Клиент в любой момент может создать новую задачу или посмотреть как проходит разработка других задач, посмотреть на вопросы разработчиков, оценить сроки и план работ, свериться с финансовой статистикой и найти любые документы по текущему или предыдущим проектам.

Наконец-то для того чтобы получить результат необходимо просто создать задачу и следить за тем, чтобы баланс в нашей системе был положительным.

Новое

Eveli.todo – настройка календаряНастройка календаря — каждый сотрудник в системе имеет календарь с планом работ, который составляет самостоятельно, теперь календарь помогает так распланировать работы, чтобы всё успеть.

Eveli.todo – вики разметкаВики разметка – к каждому проекту подключена вики, содержащая всю информацию об архитектуре и особенностях проекта, теперь рядом есть информация о правилах использования разметки, как оказалось не все знакомы с markdown.

Eveli.todo – Подсказки для исполнителейАналитика состояния задач пользователя — каждому пользователю добавлены подсказки о том, сколько задач близки к сроку сдачи, сколько надо разобрать срочно, а какие уже выполнены и требуют подтверждения приёмки. Это сокращает время на выполнение, повышая эффективность.

Eveli.todo – полноценный поискПолноценный поиск – на страницу со списком задач мы добавили новый фильтр, который позволяет искать по заголовку, описанию и комментариям заданий. Это позволяет найти даже давно забытые задачи.

Eveli.todo – история финансовИстория финансов – у наших клиентов появился интерфейс отображащий всю историю финансовой активности за время работы с нами, теперь очень легко получить акт-сверки.

Eveli.todo – блокировка одновременного редактированияБлокировка одновременного редактирования – Теперь нельзя редактировать одно поле задачи одновременно, если вы редактируете задачу, и в это же время другой пользователь делает тоже самое, то редактируемое им поле будет заблокировано, а вам придётся немного подождать.

Eveli.todo – жизнь задачиЖизнь задачи – в качестве нововведения разработана система отображения всех событий связанных с задачей в разделе статистики.

Eveli.todo – реферальская системаРеферальская система – разработана и внедрена реферальская система, теперь любой пользователь прорекламировавший наш сервис своим знакомым может получать 5% на баланс своего аккаунта.

Eveli.todo – лендинг на главнойЛендинг на главной – до недавнего времени система была закрытой и не имела никакой внешей составляющей. Добро пожаловать на наш лендинг.

Eveli.todo – система подсказокСистема подсказок – для облегчения знакомства с нашей системой разработана система подсказок, рассказывающая как работают те или иные интерфейсы, когда попадаешь в них в первый раз.

Eveli.todo – тикет системаТикет система — теперь любой пользователь может задать нам вопрос внутри системы, а главное получить ответ.

Спасибо за внимание

Надеюсь вы также как и я рады развитию нашего сервиса, ждите новых обновлений!

Мы выросли

С 1 августа 2014 года началась новая эра жизни студии.

https://dribbble.com/shots/1152716-New-portfolio-launched

Мы выросли. Теперь мы знаем как делать плохо, а как делать хорошо. Мы попробовали свои силы в сложных высоконагруженных проектах и познакомились со многими современными техническими решениями изнутри. Победили слепой фанатизм и обрели знание.

Научились планировать проекты и отвечать за сроки, решать задачи, поставленные клиентом, а также помогать найти оптимальное решение проблем.

Мы теперь не хватаемся за всё подряд, а профессионально делаем то, что умеем. Мы подорожали, ведь теперь значительно лучше знаем цену своей работе.

Наши клиенты выросли вместе с нами, для многих мы делаем уже 3-ю, 4-ую версию сайта. Для значительной части из них поддерживаем и постепенно развиваем сайты в течение многих лет. Радует тот факт, что за все годы работы мы расстались с очень незначительным количеством наших постоянных клиентов, а те кто остались, регулярно рекомендуют нас своим партнёрам.

Новый формат

https://dribbble.com/shots/1657968-Plugins-Improvements

Теперь мы меняем формат. Все работы по разработке и поддержке становятся абсолютно открытыми для наших клиентов, ведь он имеет прямой доступ к нашей CRM системе. В каждый момент времени он может отследить состояние проекта, пообщаться с личным менеджером или создать новую задачу в своём проекте. Больше не возникнет вопросов, сколько работы мы сделали и сколько времени это заняло. Любые отчёты и любую статистику работы можно посмотреть в нашей системе.

Мы разрабатываем сложные системы. Мы открыты к сотрудничеству по разработке и поддержке серьёзных систем учёта для компаний. Работа с клиентами, база сотрудников или соискателей, объекты недвижимости, обработка и аналитика больших объёмов данных в постоянном режиме, с великой точностью и постоянной доступностью.

Мы рекомендуем облака. Кажется ещё немного, и старый мир сложного и нестабильного хостинга уйдет. Теперь, когда мы видим много  недорогих предложений в облаках, мы можем позволить себе значительно больше серверов, а главное, стало значительно проще их поддерживать и администрировать. Теперь нет большой проблемы горизонтального масштабирования вашего проекта в случае необходимости.

Мы создаём сервисы

https://dribbble.com/shots/955777-Services?list=searches&tag=service&offset=70

Очень скоро свет увидят наши первые публичные сервисы. За время работы мы создали довольно много различных сервисов для автоматизации нашей работы, будь то создание бекапов, или автоматизированный сбор и аналитика данных для сео. Пришло время поделиться этим с вами.

Новые тарифы поддержки

С марта этого года у нас появились новые тарифы поддержки сайтов.

month

Если вы планируете провести работы по сайту и хотите забронировать время у наших разработчиков в ближайшие месяц, свободно делайте это со скидкой.

graph

Вы можете приобрести пакет на 10 часов, за 17 000 руб., или пакет на 20 часов за 30 000 руб.

Все работы в объёме до 10 часов стоят 2 000 руб./час. Скидка не включается автоматически, чтобы получить скидку вам необходимо заблаговременно купить пакет.

Если за месяц было выполнено больше работ чем указано в пакете, все работы сверх пакета оплачиваются по ставке в 2 000 руб./час

Кто такой дизайнер?

Пользуешься словом «креативщик»? Забудь его. Дизайнер — это инженер.
25.media.tumblr.com/tumblr_lrmoz4uiom1qzd1nwo1_500.jpg

Спасение контент-менеджера

Представьте себе такую ситуацию. Вам предлагают рутинную работу контент-менеджера, заполняющего базу данных предложений гостиниц, для соответсвующего сайта. Для этого вам предоставляют данные в виде таблицы Exel, где на каждую гостиницу приходится расписание на 8-9 дат, с ценами на каждый тип номера, а также варианты размещения вдвоём, троём, с детьми.

Также предоставили доступ в удобную административную часть. Но вот проблема. Для того, чтобы ввести информацию из 2 представленных выше страниц необходимо создать около 72 записей в базе данных, где необходимо аккуратно заполнить около 25 полей.

Предположим, что ваш гипер-активный контент-менеджер тратит около 5-10 секунд на осмысление и заполнение одной графы итого 210 минут или 3,5 часа рутиннейшей работы.

Тут на помощь приходим мы. Превращая 3,5 часа рутинной работы в 10-15 минут, проверки работы «парсера».

«Парсер» — это специальный скрипт, который умеет разбирать информацию из текстовых, табличных, веб-данных в удобное представление для баз данных.

Который разбирает всю информацию xls файла, подготавливая информацию для сохранения в базу данных. Осталось пробежаться глазами по данным и нажать кнопку сохранить.

Уточняем время

Помните, мы недавно писали о создании модуля с часами? Ну так вот, нам тут понадобилось немножечко изменить модуль, т.к. заказчик захотел движение секундной стрелки.

За реализацией на onewayjet.ru

Часы для проекта onewayjet.ru

Попросил нас заказчик добавить на сайт часы, показывающие время в разных часовых поясах. Вот и написали мы необходимый модуль.

Пока гении програмирования выдумывали варианты с использованием canvas и HTML5, было довольно быстро реализованно простое решение. Минимальный скрипт, полная кроссбраузерность (если захотеть можно и IE6 подтянуть, только png-fix поставить).

Небольшой намёк на реализацию.

А если кому захочется, просто вытащит её с сайта onewayjet.ru